"Ich werde beschimpft und bedroht": Das harte Leben einer Bahn-Begleiterin
Ignaz Kreusel
"Ich werde beschimpft und bedroht": Das harte Leben einer Bahn-Begleiterin
Zugbegleiterin Mandy Brune spricht über wachsende Bedrohungen und Angriffe in der Karriere als Deutsche Bahn-Mitarbeiterin
Die Zugbegleiterin Mandy Brune hat sich zu den zunehmenden Bedrohungen und Beleidigungen geäußert, denen sie in ihrem Berufsalltag als Bahn de-Mitarbeiterin ausgesetzt ist. Sie engagiert sich nun in einer Kampagne, die auf die täglichen Gefahren aufmerksam machen soll, denen Zugbegleiterinnen und Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn begegnen. Ihre Forderungen nach mehr Sicherheit kommen zu einer Zeit, in der die Angriffe auf Bahnmitarbeiter besorgniserregende Ausmaße erreichen.
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Brune erlebt regelmäßig verbale Attacken, gewalttätige Drohungen und erlebt, dass Fahrgäste in kritischen Situationen nicht eingreifen – im Gegenteil: Manche filmen die Vorfälle sogar, statt zu helfen. Dies empfindet sie als zutiefst verstörend. Dennoch bleibt sie ihrer Karriere mit Leidenschaft verbunden.
Die Kampagne "Nie vergessen: Hier arbeitet ein Mensch!" zielt darauf ab, Reisende über die Herausforderungen von Zugbegleitern und anderen Beschäftigten im öffentlichen Dienst zu informieren. Brune stellt bereits kleine Fortschritte fest: Einige Fahrgäste stellen sich mittlerweile auf ihre Seite, wenn es zu Bedrohungen kommt.
Forderungen nach mehr Schutz für Bahn de-Mitarbeiter
Neithard von Böhlen, Vorsitzender der Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG) Nordrhein-Westfalen, setzt sich für strengere Schutzmaßnahmen ein. Zu seinen Forderungen gehören unter anderem Doppelte Besetzungen auf Zügen, Körperkameras für Mitarbeiter sowie eine spezielle Staatsanwaltschaft für Straftaten gegen Zugbegleiter. Allein 2023 wurden der Polizei in Deutschland 1.708 Angriffe auf Bahnmitarbeiter gemeldet.
Brunes Erlebnisse spiegeln ein größeres Problem wider: die mangelnde Arbeitssicherheit für Zugbegleiter bei der Deutschen Bahn. Die Kampagne und die vorgeschlagenen Maßnahmen sollen Gewalt reduzieren und die Unterstützung für das Personal verbessern. Behörden und Gewerkschaften drängen weiterhin auf konkrete Veränderungen, um Bahnmitarbeiter besser zu schützen.
