Service- und Öffnungszeiten der Bezirksämter an Feiertagen Öffnungszeiten, Wartemarken und Info-Monitor
Gordon Adler
Service- und Öffnungszeiten der Bezirksämter an Feiertagen Öffnungszeiten, Wartemarken und Info-Monitor
Öffnungszeiten und Service der Bezirksstellen an Feiertagen – Öffnungszeiten, Wartemarken und Infomonitor
Bürgermeister Pakusch besucht die Teams der Bezirksstellen und informiert sich über das neue Serviceangebot im Willicher Rathaus.
- Dezember 2025, 08:14 Uhr
Die Bezirksstellen in Willich passen ihre Öffnungszeiten über die Weihnachts- und Neujahrsfeiertage an. Ab dem 22. Dezember werden die Dienstleistungen zentral am Hauptstandort am Kaiserplatz gebündelt, während die Nebenstellen in Anrath und Schiefbahn vorübergehend schließen. Zudem wurde ein neues digitales Wartesystem eingeführt, um den Service für Besucher zu optimieren.
Ab dem 22. Dezember bleibt die Bezirksstelle am Kaiserplatz in Willich geöffnet, während die Standorte in Anrath und Schiefbahn bis zum 7. Januar geschlossen bleiben. Sämtliche Bezirksstellen – einschließlich des Hauptsitzes – haben dann vom 24. Dezember bis zum 2. Januar komplett geschlossen. Dringende Anliegen können noch bis zum 23. Dezember bearbeitet werden, sofern Besucher die erforderlichen, vorab genehmigten Unterlagen mitbringen.
Die Willicher Bezirksstelle am Kaiserplatz öffnet bereits am 5. Januar wieder ihre Türen, zwei Tage bevor der reguläre Betrieb an allen Standorten aufgenommen wird. Auch die Sprechzeiten ohne Termin werden in dieser Zeit angepasst. Am Hauptstandort wurde zudem ein mehrsprachiges Touchscreen-System installiert. Besucher bestätigen zunächst, ob sie einen vorab gebuchten Termin haben, wählen dann ihr Anliegen aus und erhalten eine Wartenummer. Das aktualisierte System, kombiniert mit einem Infobildschirm, soll Wartezeiten verkürzen und die Beratung vereinfachen. Bürgermeister Christian Pakusch, der kürzlich bei lokalen Veranstaltungen wie dem Spatenstich für ein neues L’Osteria-Restaurant und einer Ehrung für Dienstjubilare anwesend war, steht in keinem direkten Zusammenhang mit den neuen Serviceänderungen im Rathaus.
Die angepassten Öffnungszeiten und das digitale Wartesystem gelten bis zum 7. Januar. Danach kehren alle Bezirksstellen zu ihren gewohnten Öffnungszeiten zurück. Die Bürger werden gebeten, sich über die aktualisierten Sprechzeiten zu informieren und nach Möglichkeit das neue Touchscreen-Angebot zu nutzen.
